VIP program

Szerezz automatikus VIP kedvezményeket, krediteket minden vásárlás után és exkluzív előnyöket a regisztrált vásárlók számára. A VIP program jutalmazza a hűséget – minél többet vásárolsz, annál jobb szintet és feltételeket kapsz.

Fontos: A VIP előnyök csak a bejelentkezett fiókkal leadott rendeléseknél érvényesek. Regisztráció/bejelentkezés nélküli vásárlások nem számítanak bele a programba.

Hogyan működik a VIP program

Hozz létre fiókot és legyél bejelentkezve
Vásárolj – csak a kifizetett rendelések számítanak
Szerezz VIP kedvezményeket és krediteket – látni fogod a kosárban és a fiókodban is
A VIP szintet folyamatosan értékeljük, és 12 havonta megújul

A VIP szinted állapotát és a krediteket bármikor ellenőrizheted a fiókodban. Ha valami nem egyezik, írj nekünk – az rendelési előzmények alapján ellenőrizzük.

VIP szintek

A VIP szintet az elmúlt 12 hónapban egy ügyfélfiók alatt leadott kifizetett rendelések összértéke alapján határozzuk meg. Amint átléped az adott szint küszöbét, az előnyök automatikusan aktiválódnak (általában 24 órán belül).

🟤 Bronze

79 500 HUF

2% kedvezmény
Kreditek minden vásárlás után a program szabályai szerint
Hozzáférés kiválasztott VIP akciókhoz

⚪ Silver

198 750 HUF

4% kedvezmény
Kreditek minden vásárlás után a program szabályai szerint
Elsőbbségi tájékoztatás az újdonságokról

🟡 Gold

397 500 HUF

5% kedvezmény
Kreditek minden vásárlás után a program szabályai szerint
Prioritásos támogatás (gyorsabb ügyintézés)

💎 Diamond

795 000 HUF

7% kedvezmény
Kreditek minden vásárlás után a program szabályai szerint
Exkluzív ajánlatok és VIP akciók

A VIP szintet 12 havonta értékeljük és újítjuk meg. A megújításkor az elmúlt 12 hónap kifizetett rendeléseinek összege számít.

Kreditek

A kreditek hűségbónuszt jelentenek. A program feltételeinek teljesülése után automatikusan jóváíródnak, és a következő vásárlásnál kedvezményként használhatod fel őket. Az aktuális kreditegyenleget mindig látod a vásárlói fiókodban.

Jóváírás

1 kredit = 1600 huf (a kreditek számításához használt érték)
A krediteket a bejelentkezett fiók alatt leadott kifizetett rendelések után írjuk jóvá.
Rendelés törlése vagy áruvisszaküldés esetén a megfelelő kreditösszeg levonásra kerülhet.

Felhasználás

1 kredit = 40 huf kedvezmény
A krediteket a kosárban, a rendelés elküldése előtt tudod felhasználni (ha elérhetők).
A kreditek nem válthatók készpénzre és nem vihetők át másik fiókra.

Példa: 40 kredit = 1600 huf kedvezmény (40 × 40 huf). A végleges felhasználást mindig közvetlenül a kosárban látod.

A VIP program szabályai és feltételei

Rövid szabályok

Irányadó időszak: az elmúlt 12 hónap (gördülő időszak), ha nincs másként feltüntetve.
Beleszámít: a bejelentkezett fiók alatt leadott, kifizetett és lezárt rendelések.
Nem számít bele: szállítás, díjak és olyan tételek, ahol ezt kifejezetten jelezzük (pl. ajándékutalványok).
Kedvezmények kombinálása: a VIP kedvezmény általában nem halmozható bizonyos kuponokkal/akciókkal, hacsak nincs kifejezetten másként feltüntetve.
Egyedi fiók: az előnyök egy adott ügyfélfiókhoz kötöttek.

Jogi záradék: Az üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a VIP programot bármikor módosítsa, felfüggessze vagy megszüntesse, akár előzetes értesítés nélkül is, különösen az üzleti stratégia, a technikai lehetőségek változása vagy a visszaélések megelőzése miatt. A változások a jelen oldalon történő közzététel pillanatában lépnek hatályba (ha nincs másként feltüntetve). A VIP szintre, kedvezményekre vagy kreditekre jogi igény nem keletkezik. A programmal való visszaélés megalapozott gyanúja esetén az üzemeltető ideiglenesen korlátozhatja vagy megszüntetheti az adott fiók előnyeit.

GYIK

Kell fiók?

Igen. A VIP előnyök a vásárlói fiókhoz kapcsolódnak, hogy a szintet megfelelően ki lehessen értékelni, a krediteket jóvá lehessen írni, és a kedvezmény automatikusan érvényesüljön a kosárban. Bejelentkezés nélküli vásárlások nem számítanak bele a VIP programba.

Mikor aktiválódik a VIP szintem?

Amint az irányadó időszakban a kifizetett rendelések összege átlépi az adott szint küszöbét, a rendszer automatikusan aktiválja (többnyire 24 órán belül). Az aktuális szintet a fiókodban látod.

Mikor írják jóvá a krediteket, és hol látom őket?

A krediteket a rendelés kifizetése és lezárása után automatikusan jóváírjuk. Az egyenleget a vásárlói fiókodban látod, felhasználáskor pedig a kosárban is.

Kombinálhatom a VIP kedvezményt kuponnal vagy akcióval?

Az adott akciótól függ. Általában a VIP kedvezmény nem halmozható bizonyos kuponokkal vagy már kedvezményes termékekkel, hacsak nincs másként feltüntetve. A kosárban mindig a végső árat látod.

Mi van, ha visszaküldöm az árut vagy törlöm a rendelést?

Ilyenkor a vásárlás megfelelő része nem biztos, hogy beleszámít a VIP forgalomba, és a kreditek levonásra kerülhetnek, hogy minden a ténylegesen lezárt rendeléseknek feleljen meg.

Mi van, ha nem stimmel a VIP szintem vagy a kreditek?

Vedd fel velünk a kapcsolatot az űrlapon keresztül, és add meg a fiókhoz tartozó e-mail címet + a rendelési számokat. Ellenőrizzük az előzményeket, és rendbe tesszük.