Používáme cookies, abychom Vám umožnili pohodlné prohlížení webu a díky analýze provozu webu neustále zlepšovali jeho funkce, výkon a použitelnost. Více informací

Bejelentkezés az Ön fiókjába

Ezt a mezőt nem lehet kitöltetni

Új regisztráció Elfelejtett jelszó

Tovább a kosárhoz

Ügyfélszolgálat:739 212 100 info@hhc-store.cz

Obchodní podmínky
Podmínky ochrany osobních údajů
Blog

Pénznem

HUF

BGN
CZK
EUR
HUF
PLN
RON

Nyelv

Magyar

Magyar
Čeština
Slovenčina
Język polski
English
Български
Română

Bejelentkezés

Kosár Üres kosár

HXC
CCELL
Kratom
Příslušenství

HUF /
- - BGN
  - CZK
  - EUR
  - HUF
  - PLN
  - RON
Bejelentkezés

Tovább

Kezdőlap / Márka / CCELL

CCELL

A márka CCELL semmilyen terméke nem található...

Lábléc

Feliratkozás hírlevélre

Ezt a mezőt ne töltse ki:

Vložením e-mailu souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů

Kapcsolat

HHC-STORE

info@hhc-store.cz
739 212 100
739 212 100
https://www.facebook.com/HHCSTORE.CZ
HHC-STORE.CZ

Információk az Ön számára

Obchodní podmínky
Podmínky ochrany osobních údajů
Blog

Online fizetési lehetőséget biztosítunk

GYIK – gyakran ismételt kérdések

Áru reklamáció
Szállítás és fizetés
Ajándékok és akciók
Diszkrét csomagolás
Ügyfélszolgálat
Rendelés módosítása vagy törlése

Áru reklamáció

Hogyan reklamálhatom a terméket?

Reklamáció esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben vagy a következő telefonszámon: 739 212 100. Kérjük, adja meg a rendelési számot és a probléma leírását.

Mennyi ideig tart a reklamáció feldolgozása?

A reklamációkat általában 14 napon belül feldolgozzuk, miután megkaptuk a terméket.

Visszaküldhetem a terméket indoklás nélkül?

Igen, 14 napon belül visszaküldheti a terméket indoklás nélkül, amennyiben az eredeti csomagolásban és sértetlen állapotban van.

Szállítás és fizetés

Milyen módon történik a kézbesítés?

A rendeléseket a Zásilkovna kézbesíti.

Mikor kapom meg a rendelésemet?

Ha vasárnap és csütörtök között rendel, a csomagot általában 24 órán belül kézhez kapja.

Ingyenes szállítást kínálnak?

Igen, a szállítás ingyenes 1490 Kč feletti rendelés esetén.

Hogyan tudok fizetni a rendelésért?

Fizetés csak utánvéttel lehetséges a csomag átvételekor.

Kapok nyomkövetési számot?

Igen, amint a Zásilkovna átveszi a csomagot, automatikusan küldenek nyomkövetési számot e-mailben vagy SMS-ben.

Ajándékok és akciók

Adnak ajándékot a rendeléshez?

Igen, 1990 Kč feletti rendeléshez egy kis ajándékot adunk köszönetképpen.

Hogyan kaphatok kedvezménykódot vagy akciót?

Kedvezménykódokat és különleges akciókat havonta küldünk e-mailben. Javasoljuk, hogy iratkozzon fel a hírlevelünkre, hogy ne maradjon le semmiről.

Tartanak nyereményjátékokat?

Jelenleg nyereményjátékot készítünk a közösségi oldalainkon, kövessen minket és nyerjen értékes ajándékokat.

Diszkrét csomagolás

A csomagolás valóban diszkrét?

Igen, minden csomagot diszkréten csomagolunk. Nem tüntetünk fel semmilyen webáruház nevet vagy terméknevet.

Mi szerepel a borítékon?

A csomagon csak a vásárló neve és a rendelési szám szerepel. A feladó nem azonosítható HHC-Store.cz néven.

Milyen anyagból készül a csomagolás?

A csomagokat hagyományos borítékban vagy semleges kartondobozban küldjük – logó és felirat nélkül.

Ügyfélszolgálat

Hogyan léphetek kapcsolatba önökkel?

Hívhat minket a 739 212 100 telefonszámon, vagy írhat e-mailt az info@hhc-store.cz címre.

Mikor érhető el a telefonos ügyfélszolgálat?

A telefonos ügyfélszolgálat hétköznapokon 9:00–15:00 között áll rendelkezésre.

Elérhetőek-e munkaidőn kívül is?

Igen, az info@hhc-store.cz e-mail címre bármikor írhat – válaszolunk, amint lehetőségünk van rá.

Rendelés módosítása vagy törlése

Módosíthatom vagy törölhetem a rendelésem?

Igen, de legkésőbb 2 órán belül a rendelés leadásától kapcsolatba kell lépnie velünk. A csomagokat nagyon gyorsan küldjük – gyakran még aznap.

Hogyan módosíthatom vagy törölhetem a rendelésem?

Gyors módosítás vagy törlés esetén hívjon minket a 739 212 100 telefonszámon, vagy írjon az info@hhc-store.cz e-mail címre.

Mi van, ha a csomagot már elküldték?

Ebben az esetben a rendelést már nem lehet módosítani. Egyszerűen ne vegye át – a csomag visszaérkezése után kapcsolatba lépünk Önnel a további lépésekkel kapcsolatban.